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　服務價格及收費

　　上海(hai)徐(xu)浦中(zhong)醫醫院為(wei)上海(hai)市醫保定點單位，嚴格(ge)按照有關規定合理收(shou)費(fei)，為(wei)提高執行醫療收(shou)費(fei)價格(ge)、藥品價格(ge)及相(xiang)關政(zheng)策的透明度(du)，加強社會監督、讓患者清清楚(chu)楚(chu)看病，明明白(bai)白(bai)消費(fei)，特制(zhi)定本制(zhi)度(du)。

　　一、價格公示內容：

　　1.藥品(pin)價(jia)格公示(shi)包(bao)括：藥品(pin)的通用名(或商品(pin)名)、規格、計價(jia)單位、價(jia)格、包(bao)裝類型等。

　　2.醫(yi)(yi)療(liao)服務(wu)價(jia)格公示包括：醫(yi)(yi)療(liao)服務(wu)項目名稱(cheng)、計價(jia)單位、價(jia)格等。

　　二、價格公示方式：

　　1.在醫院(yuan)一樓大廳設置(zhi)滾動(dong)屏(ping)和(he)公布藥品價(jia)格

　　2.收費做到準(zhun)確(que)無誤，根據政策(ce)變化及時更新和調(diao)整醫療收費價(jia)格(ge)標準(zhun)。

　　三、實行費用結算清單制度，門診收費向患者提供費用清單，便于患者查詢。

　　四、實行價格公示的同時，設立舉報箱、意見簿和舉報電話，方便群眾和社會進行監督。

　　五、隨時解答患者提出的有關醫療服務收費問題，提供價格及相關政策的咨詢服務。各臨床科室護士臺有義務向患者解答與本科室相關的醫療服務收費問題，不能解釋的要積極與主管領導聯系，妥善做好患者詢價工作。

　　六、認真對待患者的投訴，詳細記載調查結果、處理意見，并及時回復當事人。